Portfolio

Ervaring Opbouw

Naam organisatie: Stichting De Opbouw
Naam medewerker: Patrick Dörfel
Functie: Stafmedewerker Opleiding & Personeelsplanning
Datum: 26-09-2006


Efficiënt en eenvoudig berekenen van ORT en pro-actief roosteren in één programma.
Patrick Dörfel, stafmedewerker Opleiding & Personeelsplanning, is vanaf het begin betrokken geweest bij de invoering van n-Ort binnen de instelling OPL, die deel uitmaakt van De Opbouw. Vanaf 1999 heeft hij intensief meegewerkt aan de verdere ontwikkeling van n-Ort. Hij geeft aan waarom Opbouwnet gekozen heeft voor n-Ort.

Waarom n-Ort en geen grootschalig roosterprogramma?
n-Ort is in eerste instantie ontwikkeld voor de gezondheidszorg om de ORT op een efficiënte manier te kunnen berekenen. Daarnaast kun je met n-Ort ook managementinformatie creëren en (pro-actief) roosteren. Daarbij optellend dat iedere organisatie n-Ort op haar eigen manier kan inrichten en toepassen, maakte de keuze van Opbouwnet voor n-Ort steeds makkelijker. Juist omdat het programma zo veel mogelijkheden biedt voor kleinere organisaties. Veel organisaties zijn nog niet klaar voor een grootschalig roosterprogramma. Een dergelijke toepassing heeft weliswaar heel veel mogelijkheden maar vraagt ook om veel kennis en expertise. Dat wordt nog wel eens onderschat. Met als gevolg dat de functionaliteit onvoldoende wordt benut.

Veel mogelijkheden op organisatie-, afdelings- en personeelsniveau.
Een organisatie kan zelf bepalen op welke manier hij of zij met n-Ort wil werken. Zowel een kleine als een grote opzet is mogelijk. De opzet bepaalt mede de snelheid van het programma. Hoe groter de opzet, des te meer werk er door computer en programma verzet moet worden. Het is een voordeel dat je dit als gebruiker zelf kunt beïnvloeden. Door bijvoorbeeld aan te geven dat je tussentijds geen ORT wilt berekenen, of met minder regels wilt werken kun je de snelheid van het programma verhogen. Juist deze vrijheden en mogelijkheden maken n-Ort interessant voor kleinere organisaties, zoals onze instelling die deel uitmaakt van De Opbouw. Je maakt je als organisatie minder afhankelijk van de leverancier.

Bedieningsgemak en efficiency.
Onze gebruikers ervaren n-Ort als zeer gebruikersvriendelijk. Na het volgen van een korte instructie zijn gebruikers in staat om een rooster te vullen, de ORT te berekenen of het resterende aantal vakantiedagen op te vragen. Inmiddels werken er binnen Opbouwnet ongeveer 3000 mensen met n-Ort. Voorheen waren er twee pakketten nodig, één om te roosteren en één om de ORT te berekenen. Gegevens moesten tweemaal worden ingevoerd. Nu kunnen in één programma op een overzichtelijke manier de uren worden ingevoerd en kan de ORT worden berekend.

Pro-actief roosteren.
Met n-Ort kun je een rooster uitdraaien voor bijvoorbeeld de komende maanden. Op basis van dit rooster kan De Opbouw bijvoorbeeld nagaan of het aantal uren klopt en welke maatregelen de komende periode nodig zijn. Met n-Ort kunnen we pro-actief roosteren en tijdig nagaan of wij bijvoorbeeld meer personeel in moeten zetten. Met n- ORT hebben we snel inzicht in wat een rooster betekent op organisatie-, afdelings- of individueel niveau.

Managementinformatie op maat
In n-Ort is de managementinformatie niet voorgedefinieerd. Dat vinden wij juist een groot voordeel. Als gebruiker kun je zelf bepalen welke managementinformatie je wilt hebben. Belangrijk is uiteraard wel dat je programma goed is ingericht. Onze ervaring is dat dit voor een beheerder geen problemen op hoeft te leveren. Mocht dit wel het geval zijn, dan zijn deze onder de deskundige begeleiding van n-tree snel opgelost.

Door de groei van onze organisatie zullen we misschien een keer over moeten stappen naar een andere toepassing, n-Ort zullen we echter niet snel loslaten. De eenvoud en multifunctionaliteit van n-Ort levert onze organisatie de benodigde managementinformatie, slagvaardigheid en gebruikersgemak.

Patrick Dörfel
Stafmedewerker Opleiding & Personeelsplanning

Meer informatie over De Opbouw: www.opbouw.nl

Gebruikers over n-Office

Jan van Ingen: "n-Office is goed (en decentraal) in te richten en onze gebruikers zijn erg tevreden over de eenvoud van de toepassing." Lees meer

Theunis Veenstra: "Zeer goede functionaliteit, gemakkelijke bediening door de Wordintegratie, prettig geprijsd, uitermate vriendelijke, deskundige en goed bereikbare helpdesk." Lees meer

Gebruikers over n-Adres

Jan van Ingen: "Alle decentrale adressysteempjes (van rollodex, tot Excel en Access bestanden) zullen door n-Adres overbodig worden." Lees meer

Rinse de Vries: "We gebruiken het programma niet alleen voor adressenbeheer maar ook voor het maken van mailings, etiketten, het beheren van contacten en contactvoortgang, gebruikersnamen en wachtwoorden voor onze we" Lees meer

Gebruikers over n-Ort

Patrick Dörfel: "Efficiënt en eenvoudig berekenen van ORT en pro-actief roosteren in één programma." Lees meer